Причиной случившегося стал прорыв на улице Есенина. В школе искусств им. Г. В. Свиридова в помещениях на 1 и 3 этажах намок и рухнул потолок.
Директор школы начал опасаться еще накануне вечером, заметив интенсивные парения люков, которые находились неподалеку от школы. В связи с этим он вызвал аварийную бригаду. Прибыв на место в 19.00, сотрудники бригады обследовали люки и заверили, что опасности нет.
Около 2.00 по лоткам, в которых проложена теплосеть, кипяток хлынул в подвал школы. Руководители учреждения опять вызвали аварийную бригаду и МЧС. Перекрыть горячую воду удалось только в 14.00.
Причиной обвала потолка стали обильные пары и конденсат на 1 и 3 этажах. Таким образом, под угрозой оказалась мебель и музыкальные инструменты.
Такая ситуация усугубляет запланированное на 25 марта открытие V Международного конкурса юношеского исполнительского искусства им. Г.В. Свиридова. В конкурсе должны принять участие 174 юных исполнителя из Литвы, Эстонии, Белоруссии, Китая, Кореи и разных регионов России. В связи с этим было решено не отменять конкурс, а провести его в другом помещении.
Прорыв трубы горячего водоснабжения диаметром 219 мм произошел в пятницу утром, и очень долгое время не возможно было определить, на каком именно участке произошла авария.
На данный момент определяется характер дефекта.