Губернатор Петербурга Александр Беглов считает, что «дистанционные больничные» позволили сократить очереди, а в некоторых поликлиниках и вовсе избавиться от них. Однако в реальности многие петербуржцы не смогли закрыть больничный из-за сбоев электронного сервиса.

Людям все равно пришлось отправляться в медучреждения, чтобы оформить листки нетрудоспособности. Не все также смогли зарегистрироваться на Горздраве после положительного теста на ковид. Они не получили больничные, из-за чего возникли проблемы на работе.

За неделю петербуржцы направили целый поток жалоб на неудобства и с дистанционным больничным, и с вызовами врача на дом. Однако чиновники Смольного попросту проигнорировали их. Как следствие, Северная столица до сих пор пребывает в «амбулаторном коллапсе». Заболевшие горожане не могут получить ни медицинской помощи, ни документа, подтверждающего временную нетрудоспособность.